近日，CNET(中国)市场研究中心发布对工业企业1000强、民营企业500强企业和部分知名三资企业调查结果表明：企业对信息化的投入占平均利润的7.99%，其中63.8%的企业信息化投入不超过利润的8%，36.2%的企业超过8%。477个有效样本研究表明，2005年企业信息化投入将超过60亿元，其中台式机近9万台，笔记本电脑2万多台，服务器近6000台，打印机近1.4万台，上述四项硬件采购金额近17亿元。此外，将有近11亿元金额投向网络产品市场、4.2亿元投向存储设备市场，6亿元投向信息安全产品市场，预计软件采购金额将达22亿元人民币。这些看似简单的数字昭示了我国企业信息化新的发展前景和趋势。

　　企业市场化程度、全球化程度越高，越重视信息化带来的效应，信息化的带动作用也越明显。调查显示，民营企业、中小企业的比重有了较大增长，它们对企业信息化管理的意识也有所增强。可见，企业信息化正向普及化道路不断迈进。

　　企业信息化的实质就是借助计算机、互联网等信息手段将企业的经营及管理流程数字化并加工成新的信息资源，提供给各层次的管理者及时掌握动态业务中的一切信息，以做出有利于生产要素组合优化的决策，使企业资源合理配置，从而使企业能够适应瞬息万变的市场经济竞争环境，求得最大的经济效益。为了实现信息化，购买必要的硬件设备和组建网络是最基本的一个环节。综观我国近几年的企业信息化历程，基本上已经度过了大规模硬件设备和组建网络的初级阶段，今后的发展将更加深入。

　　企业信息化的投资比重中硬件所占比重平均值为48.97%，软件投资比重均值为35.98%，服务投入比重均值为8.01%、信息安全比重均值为7.82%。这个投入结构比例表明，企业信息化投入越来越成熟，越来越趋于合理。硬件采购比重从5年前的平均80%，减少了30个百分点。在硬件投入方面更多的将是设备的升级与换代，使硬件平台不断完善。软件投入将是企业信息化的重点，其中以ERP系统为主，包括系统的新建、完善、推广或升级。同时，办公OA系统的普及率最高，其次人力资源管理系统

　　（HRMS）正受到多数企业的青睐，另有半数以上企业已经开始实施资产管理系统（EAM）、客户关系管理系统（CRM）、供应链管理（SCM）、产品数据管理（PDM）等。随着系统的增多，数据的处理就变得更加复杂，为了保障这些应用系统的顺利实施，信息安全建设也将是企业信息化过程中备受关注的一个环节。

　　调查结果还显示，未来18至24个月内，企业投入将集中在对企业管理理念和业务流程影响较大的技术上，尤其是涉及系统整合、流程优化的新技术。当信息系统的数量到达一定程度的时候，如何管理、控制和维护这些系统，并协调这些系统使它们“往一个方向使劲”是一个关键问题。如果信息系统与业务流程和管理流程达不到完整统一、系统之间数据传递的不一致，往往会形成众多的信息独立体，从而使信息系统无法实现一个真正全面共享的有机体，这势必会阻碍企业信息化建设的整体过程。解决这一问题的关键不仅仅是在软件的技术方面，更重要的是在企业的流程管理和相关技术等方面。

　　电子商务是企业信息化建设的重要一环，是每一个企业都要面临的新挑战，也是企业信息化追求的目标。今天的企业必须同时在现实世界和网络世界中求得生存。电子商务须建立在企业信息化的基础上才能一步一步地发展起来。电子商务使传统的商务活动流程包括产品目录上网、商讨价格、草签合同、合同审批、成交、资金转帐、递送服务、售后服务等全部通过电子化的方式来完成。而要实现这样的电子商务，必须要有高度的信息化作为支撑。

　　资金与人才这两大企业信息化过程中的瓶颈问题正在逐步落实解决。本次调查结果显示，有68.9%的企业信息化管理部门还要负责信息化资金的落实。调查结果还表明，在信息技术人员中，55.1%的企业信息化技术人员全部拥有本科及以上学历，6.2%的企业中90%信息技术人员拥有本科及以上学历。