产业升级在即 人才结构失衡

　　业内人士认为，中国目前最迫切需要发展的是“以人为本”的软件工业。软件工业对于人才的需求，与我国现有的软件教育模式是不相匹配的。同传统制造业一样，软件业对人才的需求呈金字塔形结构，而我国软件人才结构呈“纺锤型”：位于产业上层的软件架构师、系统设计师严重短缺，同时属于产业基础的软件蓝领也非常稀少，而应处于金字塔中层的系统工程师阶层却极大膨胀，几乎所有正规软件院校都在培养这个层面的人才，而实际市场需求并没有那么大。

　　一边是大量找不到工作的软件专业毕业生，一边是众多找不到合适人才的软件企业。人才结构失衡成为制约我国软件产业发展的最大瓶颈。

　　以我国最早一家、也是目前惟一一家“软件产业国际化示范城市”大连为例，大连软件园2004年新增从业人员6000人，其中新增中高级人才将近600人，所占比例仅为10%，大大低于30%的标准要求，远远满足不了企业需求。

　　从驻软件园企业反馈的信息表明，大连的情况有其区域发展的个性问题，比如IT产业起步较晚，人才质量和数量与北京、上海相比差距较大，但更多地还是反映了中国软件产业的共性。虽然国内具有软件从业条件的人才已达到六七十万的规模，并且每年还在补充几万名新鲜血液，但是受制于传统应试教育机制和结构性失衡，大量软件人才一方面存在高分低能现象，一方面不符合软件工业的规范要求———熟练运用外语和编写标准化程序的综合能力。所以，现在有很多项目，由于人才不足而不能接，从而导致企业不得不放慢发展速度。

　　产业危机凸显 源自“内忧外患”

　　因为缺人手而不敢接单只是国内软件外包服务企业暴露出来的问题中一个小的方面，而许多单个案例的背后，隐藏着真正的产业危机———中国软件产业来之不易的发展机会可能因为人才缺乏所造成的停顿而丧失殆尽。

　　众所周知，中国软件外包服务发包市场结构中，日本一直占据主导地位，这与全球外包服务发包市场结构正好相反。2004年中国软件外包市场规模中，超过六成的比例来自日本的市场需求。

　　但是在全球软件外包市场格局中，日本只占5%左右的份额，而且多属于低利润业务，更大的市场和更高的利润集中在欧美。所以，为了扩大中国的软件外包产业规模，提高增长速度，必须加快开拓欧美市场。

　　与日本客户更关注合作关系相比，欧美客户更看重内部流程管理和质量管理水平，我国企业要进军欧美市场，就要与在上述两方面都已积累了成功经验并得到欧美客户广泛认可的印度、爱尔兰竞争，而培养一支庞大的国际化软件工业从业大军便成为突围的必经之路。

　　已经成熟的印度软件外包服务业巨头Infosys将分公司开到了上海，而且放言重点在于争取日韩外包业务的机会，我国对于日韩客户的传统优势正面临挑战。