2004年，上海软件产业从业人员规模为6万余人，约占全国软件企业从业人数的10%，比去年同期增加了约1万余人。上海软件企业的专业人员现有4万余人，约占全国软件企业专业人员的13%，专业人员比例高于全国平均水平。上海软件企业人均年产值约为40万元，也高于全国人均产值36万元的水平。

　　有关软件产业人员的职业特征，钱世德教授认为，软件产业是一项兼具知识密集型和劳动密集型的产业，它的生产建立在较高的技术素养之上，并且依赖于知识含量很高的环境、工具和人员。软件产业又是一种以人力资源为基础的产业。这一特点，使得软件产业必须注重人力成本和人员职业素养，两者在企业中居有重要的地位。与此同时，软件产业又是一个技术发展迅速，知识更新周期很短，产品更新期也很短的行业。它要求从业人员持续不断地更新自己的知识和技能，如果脱离本行业较长一段时间甚至数年，很可能就变成局外人。软件产业人员的这一职业特征，导致软件产业与教育培训间存在密不可分的天然联系。

　　软件人才的职业特征

　　对于以人的智力为基础的职业化的软件产业来说，人才就是软件产业的支柱。当软件产业处于萌芽状态时，软件企业尚处于小作坊式的生产时期，软件企业的人才大多以个人兴趣和天赋为导向。但今天，软件产业将要成为国民经济的支柱产业，企业规模将跃升为上千人级别的情形下，职业化将成为软件企业生存发展之本，否则上海乃至中国的软件企业就不可能有长足的发展。钱教授断言，职业化的人才是软件产业化的基础，而目前的上海软件产业主流尚停留于小作坊形态，尚缺乏这一职业基础。

　　多管齐下造就软件人才

　　如何造就职业化软件产业人才呢？钱世德教授认为，职业化软件人才的造就不是仅靠学校教育就能完成的，它必须依赖于学校教育、职业训练和工作实践。学校要加快培养软件产业人才，就要研究职业化的需求，勇于亮起职业教育的大旗。职业教育并不等同于低水平。诞生全球著名的CMM方法的美国卡内基梅隆大学的软件工程学院(SEI)就提供大量与CMM评估师职业挂钩的课程，成为全球瞩目的经典。

　　职业训练是中间环节，它贯串于从业人员的职业生涯，属于终身教育范畴。企业和在职人员不重视持续的职业训练，恰恰是上海乃至我国软件职业人才培养中的薄弱一环。这一环节是关键的，是职业人才阶梯式飞跃成长的支点，是产业发展的台阶。否则软件人员水平和软件企业形态就摆脱不了低水平徘徊的状态。工作实践是软件人才成长不可缺少的过程。系统分析、软件测试、质量控制等技能和方法没有一定的编码实践基础都是难以掌握的。

　　钱世德教授指出，在学习了一定的理论知识后，通过工作实践和职业教育训练的交替结合，是软件产业的中高级人才培养的有效途径。值得注意的是，今天国内在加快软件产业人才培养的举措中，对一般的学校教育关注有加，而对职业训练和工作实践相结合的培养方式却重视不足，这恐怕是导致当前中高级软件人才缺乏的重要原因。

　　软件产业人员职业特征

　　1、不断学习，掌握与时俱进的软件技术；

　　2、能用系统和工程规范来思考问题，有质量控制意识；

　　3、善于交流沟通，有良好的团组协同工作能力；

　　4、具备良好的职业道德和敬业精神。